Horario y citas.

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El salón de belleza estará abierto de martes a sabado desde las 09:00 hasta las 19:00 horas.

Se recomienda a los clientes hacer la reserva de su cita desde nuestra página, así  asegurar la disponibilidad del horario, servicio y especialista de su preferencia.  Para hacer esta reserva deberá pagar un depósito que va de  $5 a $20 en dependencia del servicio que escoja,  estos serán deducidos del total del monto.

Con el fin de respetar el tiempo de nuestros clientes y de nuestro personal, le pedimos que llegue puntualmente a su cita. Lamentablemente no podremos atender a aquellos clientes que lleguen con más de 15 minutos de retraso a su cita( será opción de la técnica si puede realizar parte de su servicio dependiendo del tiempo restante para su próxima clienta) 

Entendemos que las emergencias y los imprevistos ocurren. Si necesita cambiar su cita, simplemente le pedimos que nos notifique con al menos 24 horas de antelación,  podrá reprogramar su cita; si no nos notifica este depósito se perdera,  esto es para mantener el buen funcionamiento del  salón . 

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Servicios y precios.

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Ofrecemos una variedad de servicios de belleza, incluyendo cortes de pelo, peinados, tintes, wax,  decoracion de uñas, diseños y mantenimiento de cejas y pestañas.

Los precios de los servicios pueden variar según el tipo de servicio y el nivel de complejidad del mismo.

Los precios se publicarán en un lugar visible dentro del salón y en nuestra pagina web, los cuales estarán sujetos a cambios sin previo aviso.

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Pagos y propinas.

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Aceptamos pagos en efectivo, con tarjeta de crédito o débito y pagos electrónicos (zelle, cashapp, vermon)

Las propinas son opcionales y se aprecian mucho por el personal del salón.

No se permiten devoluciones de servicios o productos comprados.

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Conducta y comportamiento.

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Se espera que los clientes se comporten de manera respetuosa y cortés con el personal del salón, al igual que con o los otros clientes.

El salón no tolerará ningún comportamiento abusivo, discriminatorio, agresivo o inapropiado de los clientes. Y se reserva el derecho de negar el servicio a cualquier persona que se comporte de esta manera.

Los niños menores de 12 años deben estar acompañados por un adulto en todo momento mientras se encuentran en el salón.

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Higiene y seguridad

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Nos esforzamos por mantener altos estándares de higiene y limpieza en todo momento.

Se espera que los clientes se laven las manos antes de recibir cualquier servicio de belleza.

Todos los equipos y herramientas se limpiarán y desinfectarán después de cada uso.

Para poder ofrecerles  servios con mayor comodidad y seguridad  por favor notifique a las tecnicas si padece de alergias, problemas físicos o discapacidades .  Si experimenta molestias o cualquier otro síntoma durante el tratamiento, por favor comuníquelo a nuestro personal inmediatamente de esa manera podremos hacer mejor nuestro trabajo. 

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Política de privacidad

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Todos los datos personales de los clientes, incluidos los nombres, las direcciones y la información de pago, se mantendrán en privado y se utilizarán únicamente para fines comerciales relacionados con el salón de belleza.

El salón no compartirá ningún dato personal de los clientes con terceros sin el consentimiento explícito del cliente.

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Garantías de servicio:

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Garantizamos nuestra mano de obra y productos por un período de 24 horas después del servicio.

 

Si no está satisfecho con su servicio, infórmenos dentro de las 24 horas posteriores a la cita y haremos todo lo posible para corregirlo sin costo adicional.

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Las correcciones solo se realizarán una vez y deben programarse dentro de los 3 días posteriores a la cita original.

 

Esperamos que estas políticas sean claras y fáciles de entender para nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Gracias por elegir Ash Beauty Salon para sus necesidades de belleza.